Gmarketing firmy II. – typologie a důvody nákupu
Navazující seminář na Gmarketing I. Nauka typologie a v návaznosti na typologii i 50 důvodů, proč vždy uspějete při prodeji zboží či služby. Každý člověk je jiný a přece jsou společné znaky několika skupin. Tyto skupiny pak mají společné znaky chování. Naučíte se rozlišovat typy lidí během několika vteřin a následně se naučíte přizpůsobit svou řeč i nabídku tak, aby Váš zákazník dostal to, co právě potřebuje a co chce. Padesát důvodů zákazníkova „chtění“ Vám usnadní obchodování nebo provozování služeb.
Z obsahu semináře
- Základní rozdělení
- Dvacet vteřin na rozpoznání
- Komunikace dle typu
- Chování typů v situacích
- Padesát důvodů pro koupi nebo objednání
- Námitky a rgumenty dle typu …
Co se naučíte a co si natrénujete
Naučíte se rozpoznávat typ zákazníka během několika vteřin. Zákazníky máme od prvního okamžiku – to se ještě jedná o potenciální zákazníky. Abychom je povýšili na „naše“ zákazníky, musíme je poznat. To nám umožňuje skutečné naplnění jejich potřeb. Poznání je překvapivě rychlé a lehké, což si procvičíte v praxi. Stanete se tak dvouhvězdičkovými guerrillas = násobení prosperity.
Co získá firma jako celek?
Stálé a věrné klienty, kteří na základě vztahu s Vámi budou svými referencemi dále rozšiřovat síť Vašich spokojených zákazníků. To Vám v důsledku umožní stabilizovat a zvyšovat výši tržeb i zisku za současného snižovaní nákladů.
Délka semináře: 2 dny
