Dosledování – úspěšné uzavření obchodního jednání

Wayne Gretzky (slavný hokejista – NHL) kdysi v jednom rozhovoru dostal otázku: „Litujete něčeho ve svém životě?“ Jeho odpověď byla úžasná: “ Lituji všech střel, které jsem nevystřelil.“ V praxi to znamenalo, že když byl na ledě, přichystal spoustu situací sobě i svým spoluhráčům. Litoval pouze těch nedotažených akcí. Akcí, které připravil ale nedotáhl do konce (v hokeji střela na branku), tedy nevystřelil.
Stejně tak se s tím setkáváme i my. Rozehrajeme situaci, navnadíme zákazníka ale nedotáhneme to do konce. V praxi námi nažhavený zákazník s informacemi a navozením koupěchtivosti, přijme první podobnou nabídku mnohdy od méně zkušeného prodejce jen proto, že on přišel, když už zákazník měl informace. Na rozdíl od nás.
Tento seminář je zaměřen na důsledné dosledování zákazníka a jeho přírůstek mezi naše klienty.
Praxí prověřená teorie, kdy změníme někomu život na základě našich informací a je naše naše výsostné právo sklízet plody úspěchu přednostně.

Z obsahu semináře

• Kdy začíná dosledování
• Techniky dosledování
• Předprodejní servis
• Prodejní servis
• Poprodejní servis
• systém výhra – výhra – výhra (obchodník – klient – firma)
• Uzavření kontraktu …

Účastníci se naučí a natrénují

Dotáhnout do konce až 98% obchodních případů (namísto obvyklého průměru 52%). Navázání důvěryhodného vztahu se zákazníkem. Pochopení systému výhra – výhra – výhra a jeho uvědomělého naplňování.

Firma seminářem získá

Nárůst klientely i realizovaných obchodů v průměru o 82% navíc. Větší obrat a větší zisky při stejných nákladech. Spokojenější zaměstnance a loajálnější zaměstnance.

Délka semináře: 2 dny

cforms contact form by delicious:days